Condiciones generales de venta
Condiciones generales de venta aplicables a las ventas entre profesionales. Rigen el conjunto de los pedidos realizados en el portal de distribuidores de Napco Global SARL.
Preámbulo y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante «CGV») se aplican exclusivamente a las ventas celebradas entre Napco Global SARL (en adelante «el Vendedor») y compradores que actúan con fines profesionales (en adelante «el Distribuidor»), en el marco de su actividad comercial, industrial, artesanal o liberal.
El portal está reservado a los profesionales titulares de una cuenta de distribuidor validada por el Vendedor. En ningún caso está abierto a los consumidores en el sentido del código de consumo francés. Las ventas a particulares se realizan a través de los sitios bodyboardcenter.com , pridebodyboards.com, softboardcenter.com, regidos por sus propias condiciones generales.
Todo pedido implica la adhesión sin reservas del Distribuidor a las presentes CGV, que prevalecen sobre cualesquiera condiciones generales de compra del Distribuidor, salvo acuerdo escrito expreso del Vendedor. El Vendedor se reserva la posibilidad de modificar las presentes CGV en cualquier momento; las condiciones aplicables son las vigentes el día en que se realiza el pedido.
1- Identificación del Vendedor
Napco Global SARL, sociedad de responsabilidad limitada con un capital de 220 000 €, con domicilio social en 876 avenue des Rémouleurs, 40150 Soorts-Hossegor, Francia, inscrita en el RCS de Bayona con el número 501 752 893, número de IVA intracomunitario FR 81 501 752 893, representada por don Frédéric Bouchet.
Teléfono: +33 (0)6 32 18 79 66 — Correo electrónico: contact@napcoglobal.com.
2- Cuenta de distribuidor y acceso al portal
El portal no incluye ningún registro en línea: las cuentas son abiertas por el Vendedor, previa solicitud, tras la verificación de la actividad profesional del solicitante. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar o revocar un acceso, sin tener que motivar su decisión.
Puede solicitarse al Distribuidor que facilite cualquier justificante de su actividad (extracto del registro mercantil o equivalente, número de IVA intracomunitario, número SIRET). Garantiza la exactitud de la información transmitida y se compromete a comunicar sin demora cualquier modificación.
Las credenciales de conexión son estrictamente personales y confidenciales. El Distribuidor es el único responsable de su conservación y de todo pedido realizado desde su cuenta. Informará sin demora al Vendedor de cualquier uso no autorizado.
3- Confidencialidad de las tarifas
Las tarifas, descuentos, condiciones comerciales y documentos accesibles desde el portal son estrictamente confidenciales. El Distribuidor se compromete a no comunicarlos a terceros, a no difundirlos públicamente y a no reproducirlos, bajo ninguna forma, sin el acuerdo escrito previo del Vendedor.
4- Productos
Los productos se ofrecen dentro del límite de las existencias disponibles. Las descripciones, características técnicas y fotografías se facilitan a título indicativo y con la mayor exactitud posible; no forman parte del ámbito contractual y ligeras variaciones, en particular de tono o de acabado, no pueden constituir una falta de conformidad.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la composición de su gama y las características de sus productos.
5- Precios
Los precios que figuran en el portal se expresan en euros, sin impuestos, en almacén, sin gastos de envío, de embalaje ni de seguro.
El IVA aplicable es el vigente el día de la facturación. Para los Distribuidores establecidos en otro Estado miembro de la Unión Europea que acrediten un número de IVA intracomunitario válido, la entrega se factura sin impuestos en aplicación del artículo 262 ter I del código general de impuestos francés. Para las entregas fuera de la Unión Europea, los derechos de aduana, impuestos y formalidades de importación corren exclusivamente a cargo del Distribuidor.
Los precios pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable es el mostrado en el momento de la validación del pedido.
6- Pedido
Todo pedido se realiza directamente en el portal. Solo es definitivo tras la confirmación escrita del Vendedor.
Importe mínimo de pedido: Sin mínimo de pedido.
El Vendedor se reserva el derecho de rechazar o suspender cualquier pedido, en particular en caso de litigio anterior, de retraso en el pago, de superación del riesgo autorizado, de indisponibilidad del producto, o por motivo legítimo relativo a la solvencia del Distribuidor.
Toda solicitud de modificación o de anulación de un pedido confirmado debe dirigirse por escrito y solo es efectiva tras la aceptación escrita del Vendedor.
7- Pago
7.1 Condiciones de pago
Medios de pago aceptados: TRANSFERENCIA BANCARIA / LETRA DE CAMBIO (LCR)
Condiciones y plazos de pago: A negociar en el momento del pedido previo o de la apertura de la cuenta. De conformidad con el artículo L441-10 del código de comercio francés, el plazo convenido no puede exceder de sesenta días a partir de la fecha de emisión de la factura, o de cuarenta y cinco días fin de mes si esta excepción se estipula expresamente en el contrato.
Salvo acuerdo escrito, el primer pedido de un Distribuidor es pagadero al contado.
7.2 Retraso en el pago
Todo retraso en el pago conlleva de pleno derecho, sin requerimiento previo, la exigibilidad de penalizaciones por demora calculadas al tipo de interés aplicado por el Banco Central Europeo a su operación de refinanciación más reciente, incrementado en diez puntos porcentuales.
A ello se añade una indemnización a tanto alzado por gastos de cobro de 40 € por factura impagada (artículos L441-10 y D441-5 del código de comercio francés). Cuando los gastos de cobro soportados sean superiores a este importe a tanto alzado, el Vendedor podrá solicitar una indemnización complementaria con justificantes.
El retraso en el pago de un solo vencimiento hace inmediatamente exigible la totalidad de las cantidades adeudadas, cualesquiera que sean las condiciones convenidas, y autoriza al Vendedor a suspender cualquier pedido en curso.
No se concede ningún descuento por pago anticipado, salvo mención en contrario que figure en la factura.
8- Reserva de dominio
Los productos entregados siguen siendo propiedad del Vendedor hasta el pago íntegro de su precio en principal, intereses y accesorios. El impago al vencimiento autoriza al Vendedor a reivindicar los productos y a exigir su restitución inmediata, por cuenta y riesgo del Distribuidor.
No obstante esta reserva de dominio, la transmisión de los riesgos de pérdida y de deterioro de los productos se produce desde su entrega al transportista. En consecuencia, el Distribuidor se compromete a asegurar los productos poseídos bajo reserva de dominio y a mantenerlos en buen estado.
9- Entrega
9.1 Plazos
Los plazos de entrega se facilitan a título indicativo. El incumplimiento de un plazo no puede dar lugar a la anulación del pedido, a la retención del pago ni al abono de daños y perjuicios, salvo acuerdo escrito expreso del Vendedor.
Plazos y modalidades de expedición: de 1 a 2 días en función del tamaño del pedido.
9.2 Gastos de envío y franquicia de portes
Gastos de envío y umbral de franquicia de portes: los gastos de envío se fijan al elaborar el presupuesto, y no se calculan automáticamente al realizar el pedido. Representan del 5 % al 10 % del importe sin impuestos del pedido, según el destino. Umbral de franquicia de portes: a negociar en el momento del pedido previo.
9.3 Recepción y reservas
Corresponde al Distribuidor comprobar las mercancías en el momento de la recepción, en presencia del transportista, y formular en el albarán de entrega reservas precisas, escritas y motivadas en caso de avería, falta o bulto dañado.
De conformidad con el artículo L133-3 del código de comercio francés, estas reservas deben confirmarse al transportista mediante acto extrajudicial o carta certificada en un plazo de tres días desde la recepción, sin contar los días festivos. Debe enviarse simultáneamente una copia al Vendedor. En su defecto, no podrá tenerse en cuenta ninguna reclamación.
Toda reclamación relativa a una no conformidad aparente o a una falta debe dirigirse al Vendedor por escrito en los ocho días siguientes a la recepción.
10- Devoluciones y cambios
El derecho de desistimiento previsto en el artículo L221-18 del código de consumo francés está reservado a los consumidores y no se aplica a las ventas regidas por las presentes CGV.
No puede efectuarse ninguna devolución sin el acuerdo escrito previo del Vendedor y la atribución de un número de devolución. Los productos devueltos sin acuerdo previo serán rechazados y quedarán a disposición del Distribuidor, por su cuenta y riesgo.
Los productos deben devolverse en su embalaje original, completos, en estado nuevo y en perfecto estado de reventa. Los gastos y riesgos de la devolución corren a cargo del Distribuidor, salvo cuando la devolución se derive de un error del Vendedor o de un producto no conforme.
Condiciones particulares de devolución y eventual descuento sobre los productos recuperados por conveniencia: a negociar con el responsable comercial.
11- Garantías
Los productos se benefician de la garantía legal por vicios ocultos prevista en los artículos 1641 y siguientes del código civil francés. La garantía legal de conformidad de los artículos L217-3 y siguientes del código de consumo, reservada a los consumidores, no es aplicable entre profesionales.
Quedan excluidos de toda garantía: el desgaste normal, los daños derivados de un uso anormal, de una falta de mantenimiento, de un almacenamiento inadecuado, de una exposición prolongada al sol o al calor, de una reparación o modificación realizada por el Distribuidor o por un tercero, así como los daños derivados del transporte que no hayan sido objeto de las reservas previstas en el artículo 9.3.
La garantía se limita, a elección del Vendedor, a la sustitución, a la reparación o al reembolso del producto defectuoso, con exclusión de cualquier otra indemnización.
12- Responsabilidad
La responsabilidad del Vendedor se limita a los daños directos y previsibles sufridos por el Distribuidor. No podrá exceder del importe sin impuestos del pedido de que se trate. Quedan expresamente excluidos los daños indirectos, en particular la pérdida de explotación, la pérdida de volumen de negocio, la pérdida de clientela y el perjuicio a la imagen.
13- Propiedad intelectual y uso de las marcas
Las marcas, logotipos, imágenes, descripciones y contenidos puestos a disposición en el portal siguen siendo propiedad exclusiva del Vendedor o de sus licenciantes.
El Vendedor concede al Distribuidor, únicamente durante la relación comercial, un derecho de uso no exclusivo y no cedible de las marcas y de las imágenes de los productos, con la única finalidad de comercializar dichos productos. Este derecho excluye toda modificación de las marcas y de las imágenes, todo registro de marca o de nombre de dominio que reproduzca los signos del Vendedor, y todo uso que pueda perjudicar su imagen.
Condiciones de reventa en línea y en plataformas de comercio electrónico: a tratar previamente con el servicio comercial.
14- Datos personales
Los datos recogidos en el marco de la relación comercial son tratados por Napco Global SARL, responsable del tratamiento, con el fin de gestionar las cuentas de distribuidor, los pedidos, la facturación y el cobro. Se conservan durante la relación comercial, más los plazos legales de conservación contable y fiscal.
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 y con la ley francesa n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada, el Distribuidor y su personal disponen de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, que puede ejercerse en la dirección contact@napcoglobal.com. Pueden presentar una reclamación ante la CNIL.
El detalle de los tratamientos figura en la política de privacidad del portal.
15- Fuerza mayor
El Vendedor no podrá ser considerado responsable del incumplimiento de sus obligaciones en caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del código civil francés, en particular en caso de catástrofe natural, incendio, epidemia, conflicto armado, huelga, bloqueo de los medios de transporte, ruptura de suministro o fallo de un proveedor.
16- Resolución y cláusula resolutoria
En caso de incumplimiento por parte del Distribuidor de cualquiera de sus obligaciones, en particular de pago, el Vendedor podrá, quince días después de un requerimiento que haya resultado infructuoso, resolver de pleno derecho la venta y suspender el acceso al portal, sin perjuicio de cualesquiera daños y perjuicios.
17- Estipulaciones diversas
El hecho de que el Vendedor no invoque en un momento dado una de las presentes cláusulas no puede considerarse una renuncia a invocarla posteriormente. La eventual nulidad de una cláusula no afecta a la validez de las demás estipulaciones.
Las presentes CGV no confieren al Distribuidor ninguna exclusividad territorial, ni ningún mandato, ni ninguna representación del Vendedor.
18- Derecho aplicable y jurisdicción competente
Las presentes CGV están sometidas al derecho francés. La lengua de referencia es el francés; en caso de divergencia entre las versiones traducidas, prevalece la versión francesa.
A falta de resolución amistosa, todo litigio relativo a su formación, interpretación o ejecución es competencia exclusiva del Tribunal de Comercio de Bayona, incluso en caso de pluralidad de demandados, de llamada en garantía o de procedimiento de urgencia, de conformidad con el artículo 48 del código de procedimiento civil francés.
